Gerir Tecnologia da Informação

Acessar IA 

Conceder acesso à usuários novos 

Conceder VPN 

Controlar contas inativas no SEI 

Efetivar alteração de acessos 

Remover acesso de usuários 

Gerenciar Central de Serviços

• • Atender Incidentes Críticos

  • Gerenciar Incidentes de TI

  • Gerenciar Problemas de TI

  • Gerenciar Requisições de TI

Gerenciar Catálogo de Serviços 

Gerenciar Nível de Serviços

Gerir bens Intangíveis 

Conceder ou emprestar Equipamentos para terceiros

Disponibilizar equipamentos de TI aos setores internos

Realizar manutenção de Equipamentos

Gerir vida útil dos equipamentos 

• • Controlar vida útil dos equipamentos de TI

  • Realizar desfazimento dos equipamentos de TI

Realizar levantamento de equipamentos Instalados (In Loco)

Receber novos equipamentos

Recolher equipamentos de TI dos setores internos/externos

Realizar visitas técnicas às Comarcas e Postos Avançados do Interior

Disponibilizar Certificado Digital 

Realizar Cópia de Segurança - Backup

Realizar Cópia de Segurança - Restauração

Gerenciar Capacidade de Recursos

Gerenciar Disponibilidade de Recursos

Monitorar Sistemas e Hardwares

Realizar Teste de Restore de Backups 

Acompanhar e Revisar Política de Segurança da Informação - PSI

Elaborar e Revisar Plano Diretor de TIC 

Executar e Monitorar Plano Diretor de TIC

Gerenciar Demandas de Projetos de TI

Gerenciar Mudanças de TI

Gerenciar e Controlar Ativos da Informação

Gerenciar capacitação dos servidores de TI

Realizar o Planejamento Orçamentário de TI

Gerenciar liberação e transição de sistemas

Desenvolver Softwares e funcionalidades

Realizar automação nos sistemas 

Realizar manutenção de sistemas

Detectar e reportar vulnerabilidades 

Responder Incidentes Cibernéticos 

Conceder credencial de acesso à infraestrutura de TI 

Criar e Monitorar Data Warehouse

Gerir Metas do CNJ

Planejar e Disponibilizar Informações

Publicar Relatórios de BI

Emitir Relatórios de Dados para Unidades e Sociedade em Geral